“慧游泰山”平臺建設“一個中心三個平臺”,即旅游大數據中心,旅游綜合監管平臺,旅游綜合服務平臺,旅游綜合運營平臺。依托“互聯網+旅游服務”的形式,利用全市官方統一的微信公眾號、微信小程序、支付寶小程序和手機官網,全面覆蓋游客游前、游中、游后的場景,提供門票、美食、智慧停車、酒店民宿、景區導覽、自助游推薦、一鍵救援、最新資訊、找廁所等服務功能,滿足并提升游客吃住行游購娛的全域旅游需求和體驗,同時通過誠信體系、投訴平臺,讓游客全流程舒心、安心、開心。游客第一眼就可看到想知道、符合自己需求和使用習慣的信息,極大方便了來泰游客的出行。
截至目前,平臺總訪問量已達554萬人次,上線30個功能模塊,涵蓋了泰安市98家景區景點、7家泰安市周邊知名景區,150家本地特色美食、40處停車場、150家本地特色美食、38處停車場、176處公共廁所、20處充電站、151家酒店及民宿、23處游客服務中心、19條個性定制路線、129家旅游特色商品企業、412項非物質文化遺產、44家博物館、158家加油站、130個派出所、34家醫院和社區衛生服務站、148位活躍導游、91家旅行社信息、3路泰山直播等旅游公共服務信息。
平臺整體系統分為:基礎設施層(系統所需的基礎設備、系統、中間件等)、資源層(實現具體功能的各種數據與信息庫)、應用支撐層(對所有應用系統提供各種數據訪問功能的中心服務系統)、應用系統層(實現具體功能的各種應用系統)。